Kullanım Koşulları

Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), NakiliyeApp platformu ("Platform") ile kullanıcılar ("Kullanıcı", "Siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

NakiliyeApp, yük sahipleri ile nakliyecileri buluşturan bir aracı platformdur. Platform, taraflar arasındaki anlaşmaya taraf değildir.

Üyelik ve Hesap

Platforma üye olabilmek için:

• 18 yaşından büyük olmalısınız
• Geçerli bir e-posta adresine sahip olmalısınız
• Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
• Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz

Hesabınızın yetkisiz kullanımından haberdar olduğunuzda derhal bize bildirmelisiniz.

Kullanıcı Tipleri

A. Yük Sahipleri

• Yük ilanlarında doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür
• Yasadışı veya tehlikeli madde taşıma ilanı veremez
• Nakliyeci ile yapılan anlaşmaya uymakla yükümlüdür
• Taşıma sonrası değerlendirme yapabilir

B. Nakliyeciler

• Geçerli sürücü belgesi ve araç ruhsatına sahip olmalıdır
• Araç bilgilerini doğru ve güncel tutmalıdır
• Kabul ettiği yükleri zamanında ve güvenli şekilde teslim etmelidir
• Profesyonel ve saygılı bir iletişim kurmalıdır

Yasaklı Kullanımlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Yasadışı, tehlikeli veya kaçak madde taşımacılığı
• Sahte veya yanıltıcı bilgi paylaşımı
• Diğer kullanıcılara hakaret, tehdit veya taciz
• Platform güvenliğini tehdit eden faaliyetler
• Spam, reklam veya istenmeyen içerik paylaşımı
• Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim
• Platform dışında ödeme veya anlaşma yapmaya yönlendirme (ilk iletişim sonrası)
• Sahte değerlendirme veya puan manipülasyonu

Ücretlendirme

NakiliyeApp platformu şu an için ücretsiz olarak hizmet vermektedir. Platform, yük sahipleri ve nakliyeciler arasındaki anlaşmalardan komisyon almaz.

İleride ücretli hizmetler sunulması durumunda, kullanıcılar önceden bilgilendirilecektir.

Değerlendirme Sistemi

Değerlendirme sistemi ile ilgili kurallar:

• Değerlendirmeler, gerçek deneyimlere dayanmalıdır
• Hakaret, küfür ve kişisel saldırı içeren yorumlar kaldırılır
• Sahte veya manipülatif değerlendirmeler tespit edilirse hesap kapatılabilir
• Değerlendirmeler, taşıma işlemi tamamlandıktan sonra yapılabilir

Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo ve yazılımlar NakiliyeApp'a aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanım yasaktır.

Kullanıcılar tarafından paylaşılan içerikler, kullanıcıların sorumluluğundadır.

Sorumluluk Sınırlandırması

NakiliyeApp:

• Kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklarda taraf değildir
• Taşıma sırasında oluşan hasar, kayıp veya gecikmelerden sorumlu değildir
• Kullanıcıların sağladığı bilgilerin doğruluğunu garanti etmez
• Platform kesintileri veya teknik sorunlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir
• Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir

Hesap Kapatma

NakiliyeApp, aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir:

• Kullanım koşullarının ihlali
• Yasadışı faaliyetlerde bulunma
• Diğer kullanıcılara zarar verme
• Platform güvenliğini tehdit etme
• Uzun süre aktif olmama (12 ay)

Hesabınızı istediğiniz zaman kendiniz de kapatabilirsiniz. Hesap kapatma işlemi geri alınamaz ve verileriniz 30 gün içinde silinir.

Değişiklikler

Bu kullanım koşulları gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılar e-posta veya platform içi bildirim yoluyla bilgilendirilecektir. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:

• E-posta: destek@nakiliyeapp.com
• Telefon: +90 (555) 123 45 67